Documento legal

Política de Privacidade

Vigente desde 20 de agosto de 2026

Antes de publicar: este texto foi redigido a partir do que o sistema de fato faz hoje, mas precisa da revisão de um advogado e do preenchimento dos dados do controlador (razão social, CNPJ, endereço e e-mail do encarregado) marcados abaixo como [PREENCHER].

1. Quem é o controlador

O tratamento dos dados descritos aqui é feito por [PREENCHER: razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [PREENCHER], com sede em [PREENCHER: endereço], responsável pela plataforma Detetive Virtual.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da Lei 13.709/2018: [PREENCHER: nome] — privacidade@detetivevirtual.com.br.

2. Dois papéis diferentes, dois tratamentos diferentes

Esta política distingue duas pessoas que não se confundem:

Você, que usa a plataforma. Sobre você coletamos o mínimo descrito no item 3.
O titular consultado, cujo CPF ou CNPJ você informa. Sobre essa pessoa a plataforma apresenta dados obtidos de fontes de dados contratadas, e é sobre esse tratamento que fala o item 6.

3. O que coletamos de você

Não pedimos cadastro, nome, e-mail nem senha para usar a plataforma. O que é registrado, e por quê:

Dado	Por que	Base legal
Identificador de sessão do navegador	Guardar seu saldo de créditos e o acesso ao laudo já pago	Execução de contrato (art. 7º, V)
Registro da transação: valor, data, meio de pagamento e identificador do PIX	Comprovar a compra, dar suporte e cumprir obrigação fiscal	Obrigação legal (art. 7º, II)
Endereço IP e identificação do navegador (user-agent)	Segurança, prevenção a fraude e limite de requisições	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Identificadores de publicidade, quando você chega por um anúncio	Medir o resultado das campanhas	Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Não guardamos o CPF ou CNPJ que você consulta vinculado a você, e não montamos histórico de consultas por usuário.

4. Com quem esses dados são compartilhados

Quando um pagamento é confirmado, enviamos um evento de conversão — contendo o valor, o identificador da transação, seu endereço IP e o user-agent — para os seguintes serviços, com a finalidade única de medir a eficácia dos anúncios:

Meta Platforms (Conversions API), quando o pixel estiver configurado.
Google (Google Analytics 4 — Measurement Protocol), quando configurado.

Esses eventos não contêm seu nome, e-mail, telefone nem o documento consultado. Nenhum outro dado é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros, salvo por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Créditos e sessão: enquanto o saldo estiver válido, e no seu próprio navegador. Limpar os dados do navegador apaga o saldo.
Registros de transação: 5 anos, prazo do art. 27 do Código de Defesa do Consumidor e da legislação fiscal.
Registros de acesso (IP e user-agent): 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
Resultado da consulta: mantido em cache temporário pelo prazo de reabertura contratado e descartado depois.

6. Sobre o titular consultado

Os dados exibidos no dossiê são obtidos de fontes de dados contratadas pela plataforma. Não somos a origem desses dados e não os alteramos.

Se você é a pessoa consultada e deseja saber quais dados a plataforma apresenta a seu respeito, corrigi-los ou solicitar a interrupção do tratamento, escreva para privacidade@detetivevirtual.com.br. Atendemos no prazo do art. 19 da LGPD.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, basta escrever para o endereço acima. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local do navegador para guardar seu identificador de sessão e o saldo de créditos — sem isso a plataforma não consegue lhe devolver o que você comprou. Se as campanhas estiverem ativas, os serviços do item 4 podem gravar cookies próprios de medição.

9. Segurança

A comunicação é cifrada em trânsito (TLS). O acesso administrativo é restrito por token e toda alteração de configuração fica registrada em trilha de auditoria.

10. Mudanças nesta política

Alterações relevantes passam a valer na data indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la antes de cada nova compra.